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2013/8/13
惠州龙门县召开深惠莞三市消费维权合作工作会议
深惠莞三市消费维权第八次合作工作会议
在龙门县召开
8月8日,深惠莞三市消费维权第八次合作工作会议在市龙门县召开。省消委会负责人出席会议,深惠莞三市消委会负责人及相关人员参加了会议。
会上,深惠莞三市消委会相关负责人分别就开展比较试验合作情况及设想、互联网环境下的消费者权益保护、三市消委会与知名网商投诉处理对接机制设想、信息共享平台建立等问题进行了研讨,并确定了联合发布第15、16期消费维权提示的时间。惠州市消委会负责人提出要注重加强对消费者维权的教育与引导,着重诉求的对接,做好消费维权调解日常工作,深入推进消费维权一体化。会议肯定了深圳市消委会推出“消费投诉通”的创新做法,提出要摆脱传统思维束缚,运用新思维、新方法做好新时期消费维权工作。
省消委会负责人指出:深惠莞三地合作维权机制对维护消费者权益意义重大。从建立到完善,三市经过5年的合作,积累了许多宝贵的消费维权经验,应当好好总结并推广至全省各地;同时,三市消委会也要借鉴发达地区的先进经验做法,合作机制需要进一步完善,联合维权工作效率要进一步提升,切实维护消费者合法权益。
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